Politique de confidentialité – B-attitude Animale

1. Introduction

La présente politique de confidentialité s’applique aux citoyens et résidents permanents de l’Espace économique européen et de la Suisse.

Elle décrit comment B-attitude Animale, représentée par Béatrice TODARO, collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de ses activités de communication animale et de soins énergétiques pour animaux.

Nous nous engageons à respecter les principes fondamentaux de la protection des données :

  • Définir clairement les finalités de collecte de vos données

  • Limiter la collecte au strict nécessaire

  • Obtenir votre consentement lorsque cela est requis

  • Mettre en place des mesures de sécurité adaptées

  • Vous permettre d’exercer vos droits à tout moment

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées figurant en fin de document.

2. Finalités du traitement, données collectées et durée de conservation

2.1 Prise de contact et demandes de séance

Lorsque vous nous contactez (formulaire, e-mail ou téléphone), nous collectons :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations relatives à votre animal

  • Toute information que vous choisissez de nous transmettre

Ces données sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à votre demande

  • Organiser une séance

  • Assurer le suivi de l’accompagnement

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux obligations légales.

2.2 Paiement des prestations

En cas de règlement par virement bancaire ou via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont utilisées uniquement dans ce cadre.
B-attitude Animale ne conserve pas les informations bancaires complètes.

2.3 Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

  • D’assurer son bon fonctionnement

  • D’améliorer l’expérience utilisateur

  • D’analyser la fréquentation

Lorsque la loi l’exige, votre consentement est recueilli via un bandeau dédié.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis votre navigateur.

3. Partage des données personnelles

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • Obligation légale

  • Demande d’une autorité administrative ou judiciaire

  • Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, solution de paiement)

4. Sécurité des données

B-attitude Animale met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :

  • L’accès non autorisé

  • La perte

  • La divulgation

  • L’altération

L’accès aux données est strictement limité à la gérante.

5. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
B-attitude Animale ne peut être tenue responsable de leurs pratiques en matière de protection des données. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité.

6. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit de limitation

  • Droit au retrait du consentement

  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail.

8. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr

9. Médias et images

Le site utilise des images libres de droits provenant de plateformes reconnues telles que :

  • Pexels

  • Unsplash

  • Pixabay

  • Freepik

10. Coordonnées

Éditeur du site :
B-attitude Animale
Gérante : Béatrice TODARO
SIRET : [à compléter]
Adresse : [à compléter]
E-mail : [à compléter]
Téléphone : [à compléter]